Chính sách bảo mật

Dữ liệu chúng tôi thu thập

Chúng tôi thu thập các loại dữ liệu sau khi bạn sử dụng dịch vụ:

• Thông tin tài khoản: Họ tên, địa chỉ email, ảnh đại diện (qua Google OAuth).
• Thông tin thanh toán: Dữ liệu thanh toán được xử lý trực tiếp bởi Stripe — chúng tôi không lưu trữ thông tin thẻ tín dụng.
• Dữ liệu sử dụng: Lịch sử khóa học, yêu cầu video, tương tác với nền tảng.
• Dữ liệu liên lạc: Họ tên, email, số điện thoại khi bạn đặt dịch vụ hoặc đăng ký nhận nội dung.
• Tệp tải lên: Hình ảnh bất động sản bạn gửi cho dịch vụ video (qua UploadThing).

Cookie và theo dõi

Chúng tôi sử dụng cookie cần thiết để duy trì phiên đăng nhập và bảo mật. Chúng tôi không sử dụng cookie quảng cáo bên thứ ba.

Dịch vụ bên thứ ba

Chúng tôi sử dụng các nhà cung cấp dịch vụ đáng tin cậy sau:

• Stripe — Xử lý thanh toán đăng ký. Tuân thủ PCI-DSS.
• Google OAuth — Xác thực tài khoản. Chỉ nhận email và thông tin hồ sơ cơ bản.
• Resend — Gửi email giao dịch (link đăng nhập, xác nhận đơn hàng, chuỗi email nội dung).
• UploadThing — Lưu trữ tệp tải lên (hình ảnh bất động sản, video đã giao).

Quyền của bạn

Theo Nghị định 13/2023/NĐ-CP và Luật Bảo vệ dữ liệu cá nhân (PDPL) 2024, bạn có quyền:

• Truy cập dữ liệu cá nhân mà chúng tôi lưu trữ về bạn.
• Yêu cầu chỉnh sửa thông tin không chính xác.
• Yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu liên quan.
• Rút lại sự đồng ý xử lý dữ liệu bất cứ lúc nào.
• Yêu cầu chuyển dữ liệu cá nhân sang nhà cung cấp khác.

Thời gian lưu trữ dữ liệu

Chúng tôi lưu trữ dữ liệu tài khoản trong suốt thời gian bạn sử dụng dịch vụ. Sau khi bạn xóa tài khoản, dữ liệu sẽ được xóa trong vòng 30 ngày, trừ khi pháp luật yêu cầu lưu trữ lâu hơn (ví dụ: hóa đơn thanh toán lưu 10 năm theo quy định thuế).

Tuân thủ PDPL 2024

Moigioi.ai tuân thủ Luật Bảo vệ dữ liệu cá nhân (PDPL) 2024 của Việt Nam. Chúng tôi chỉ xử lý dữ liệu khi có cơ sở pháp lý hợp lệ, bao gồm sự đồng ý của bạn hoặc yêu cầu thực hiện hợp đồng dịch vụ.

Liên hệ về quyền riêng tư

Nếu bạn có câu hỏi về chính sách bảo mật hoặc muốn thực hiện quyền của mình, vui lòng liên hệ:

hello@moigioi.ai